В Казахстане
Прикрепиться к поликлинике или узнать о поступивших платежах можно также в режиме онлайн или в ЦОН.
Каждый казахстанец в этом году сможет проверить свой статус в системе обязательного социального медицинского страхования в режиме онлайн или обратившись в ЦОН, сообщает пресс-служба НАО "ФСМС".
Директор филиала НАО "ФСМС" в Астане Нурлыбек Кабдыкапаров отметил, что для получения подробной выписки с историей взносов и отчислений в систему ОСМС необходимо обратиться в ЦОН.
"Принимать заявления и выдавать результаты оказания госуслуги будет проводить госкорпорация "Правительство для граждан" через ЦОНы. Срок оказания услуги с момента подачи заявления составляет три рабочих дня. Заявителю предоставят справку об участии в системе ОСМС в качестве потребителя медицинских услуг, а также подробную выписку с историей своих взносов и отчислений", – отметил Нурлыбек Кабдыкапаров.
Уже сейчас в режиме онлайн граждане могут увидеть дату поступления платежа и наименование поликлиники, к которой они прикреплены. Для этого необходимо авторизоваться на сайте "egov.kz" при помощи электронной цифровой подписи.
Для обеспечения доступности и эффективности медицинской помощи ФСМС развивает информационные системы и мобильное приложение. С конца 2017 года действует сервис "ФМС: Народный контроль" (для iOS приложение можно скачать здесь, для устройств на Android – здесь). Сервис оценивает работу больниц и поликлиник, его можно скачать на свой гаджет. На основании данных обратной связи с гражданами фонд делает анализ об удовлетворённости пациентов качеством медицинского обслуживания.
"Мобильное приложение будет развиваться. В последующем, полученные данные будут интегрироваться на официальный сайт Фонда с возможностью вывода рейтинга клиник за конкретный период времени", – заметил Нурлыбек Кабдыкапаров.
В приложении можно оценить работу поликлиник и стационаров, оказывающих медицинские услуги в рамках гарантированного объёма медицинской помощи, по таким параметрам, как время ожидания приёма, сервис, чёткость и понятность рекомендаций врачей. Также пользователи в свободной форме могут оставлять отзывы о всех казахстанских медицинских учреждениях.
Свой социальный статус в системе ОСМС казахстанцы могут проверитьна портале egov – для этого достаточно ввести свой ИИН.